职责描述：

1、根据公司战略规划，制定公司的中长期发展规划；

2、监控物业公司的各项服务工作，保证物业服务工作的质量；

3、负责物业公司品牌建设工作，增强品牌的影响力，不断提升客户满意度；
4、负责对下属员工实施有效的管理，提高人员素质、工作能力及业务能力；

5、负责服务中心日常管理经费的审核报批，在提高服务水准的基础上挖掘潜力、开源节流、增收节支。

6、会同有关部门分项负责物业的接管验收工作，对验收中存在的问题及验收遗留的问题及时与有关承建商联系并解决。

7、严格执行物业有关法规、条例，加强对服务中心员工的培训，强化业务技能，提高服务水平。

职位要求：

1、物业管理、机电工程管理等相关专业大专以上学历，持有物业管理师证及相关培训证书；

2、十年以上物业管理经验，五年以上高层管理工作经验；

3、熟悉国家或地方物业管理相关法规条例，具有扎实的物业管理理论知识，精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程，能够有效的监督项目设备维护，安保、保洁等各项工作；

4、 熟悉物业管理各工作环节并具备实操经验和组织能力、对外协调、公关能力；

5、较强的沟通能力、团队协作能力、危机处理能力，良好的职业道德； 3074 0302-44|138 0162 1625 83

6、有知名物业管理公司或物业管理咨询公司工作经验或有高端物业（商业、住宅或酒店）管理经验优先。